V druhém díle minisérie o podvodech a nekalých praktikách v energetice se podíváme na to, jak tohle vše funguje zevnitř. Celé video je rozhovor s člověkem, který pro firmu z předchozího videa krátce pracoval.
A jak jsem slíbil ve videu, tady je pár užitečných odkazů:
Řešení spotřebitelských sporů při ČOI: https://www.coi.cz/informace-o-adr/
Energetický regulační úřad vám může pomoci v případech, kdy dodavatel nereaguje nebo nesouhlasíte s jím navrhovaným řešením. Své podání můžete podat písemně nebo se telefonicky objednat na osobním jednání s konzultantem, který vám pomůže s mimosoudním řešením sporu. Kontakty naleznete na adrese http://www.eru.cz/cs/informacni-centrum/kontakty.
